Per l’apertura di un ticket puoi interagire con PowerBot che ti sta salutando in basso a destra oppure se preferisci puoi compilare il modulo che trovi cliccando qui
A cosa serve PowerBot?
Spesso durante l’apertura di un ticket viene risolto il problema grazie alle domande e risposte poste. Per questo motivo può essere utile usare Powerbot o semplicemente il modulo di apertura del ticket.
Per l’apertura di un ticket, puoi utilizzare PowerBot che ti saluta nella parte inferiore destra della schermata quando accedi al nostro sito. In alternativa, se preferisci, puoi compilare il modulo di apertura ticket che trovi cliccando qui: modulo di apertura ticket.
Quando posso usare PowerBot?
Quando si presenta un problema a livello informatico che non riesci a risolvere puoi usare PowerBot, grazie alle domande riceveremo immediatamente la notifica sui nostri sistemi e in base alla priorità sarà evaso nel più breve tempo possibile.